一、適用範圍

本政策適用於您於本公司所提供之網站與線上服務（含會員註冊、訂購、客服聯繫、活動報名等）中所涉及的個人資料處理行為；不適用於第三方所經營之網站或服務。對於您連結至第三方網站之個人資料處理，請參閱該第三方之隱私政策。

二、資料蒐集方式與類型

我們可能透過下列方式蒐集您的資料：

• 您主動提供：例如會員註冊、下單購買、參與活動或填寫表單所提供之姓名、聯絡方式、收件資訊、付款資訊等。
• 系統自動記錄：例如 IP 位址、裝置與瀏覽器類型、作業系統版本、瀏覽紀錄、操作時間與頻率、Cookie 識別碼等。
• 為提供服務所必要的其他資訊：例如配送所需之地址與聯絡人、發票或稅務所需資訊等。

三、資料使用目的與合法性基礎

• 履行契約與提供服務：處理訂單、出貨配送、付款與退款、售後與保固、客服回覆。
• 會員管理與客服：帳號維護、身分確認、通知訊息、活動與權益管理。
• 行銷與分析（在您同意或法律許可下）：優惠訊息、電子報、問卷與統計，以優化內容與服務。
• 安全與法令遵循：偵測與防範詐騙、維護系統安全、依法令或主管機關要求提供必要資訊。

四、資料保護措施

• 採取合理之技術與管理措施，降低未經授權存取、竄改、洩漏或毀損之風險。
• 僅授權有職務需要之人員得接觸個人資料，並要求簽署保密義務。
• 與合作夥伴簽訂資料保護條款，要求其遵循相當之安全標準。

五、資料分享與第三方

除下列情形外，本公司不會任意揭露您的個人資料予第三人：

• 依法令或配合政府機關、司法機關合法程序之要求。
• 為提供服務所必要之合作廠商：例如物流/宅配公司、金流/發卡機構、雲端與系統維運、簡訊/電子郵件服務供應商等。
• 基於您的明示同意或其他法令許可之情形。

六、Cookie 與追蹤技術

為提供個人化內容與改善服務，本網站可能使用 Cookie、像素標籤或類似技術以記錄偏好與使用情形。您可於瀏覽器設定中停用 Cookie；惟停用後部分功能可能無法正常運作。

七、國際傳輸

在提供服務或系統備援之必要範圍內，您的資料可能被傳輸並儲存於境外伺服器。本公司將確保跨境傳輸遵循相關法令並採取合理安全措施。

八、資料保存期限

我們將於達成蒐集目的所必須期間保存您的個人資料，或依相關法令（例如稅務、交易紀錄保存）之最長保存期限保存；屆期後將刪除、去識別化或以其他合理方式處理。

九、您的權利

依相關法令，您得就個人資料行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽、請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用，及請求刪除。

如欲行使上述權利，請透過下方「聯絡我們」管道提出申請；本公司將於法定或合理期間內回覆並於可行範圍內協助處理。

十、兒童與青少年之保護

如您未滿法定年齡，請在法定代理人（或監護人）同意與指導下使用本網站與相關服務；我們僅在法令允許或經法定代理人同意下，處理未成年人之個人資料。

十一、政策之修訂

本公司得視需求隨時修訂本政策並於網站公告最新版本；重大變更時將提供明顯通知。建議您定期查閱以掌握最新內容。

十二、聯絡我們

若您對本政策或個人資料保護有任何疑問，歡迎透過以下方式聯繫：

• 電子郵件：[email protected]
• 客服專線：04-2406-3549（服務時間：週一到週五 08 : 00-12 : 00；13 : 00-17 : 00 (國定假日除外)）
• 聯絡地址：台中市大里區東南路71-1號
• Line ID：@628ivsbg